Un pari audacieux et une équipe rôdée pour créer un service de stratégie destiné aux entrepreneurs et entrepreneuses d’aujourd’hui. Pour libérer l’imaginaire de leur marque et toucher leurs publics en plein cœur. Quentin Verhaegen et Carl De Gussem racontent.
L’Imaginaire des marques
Get Going! est né d’une constatation simple : le choix d’une marque par les consommateur·rices repose sur un subtil équilibre entre fonctionnalité et imaginaire. Les grandes marques s’appuient sur la stratégie pour étoffer ce volet intangible, mais essentiel. Sans imaginaire, pas de Nike, pas d’Apple, pas de Nespresso… Ce point crucial est rarement évoqué auprès des entrepreneur·euses qui lancent leur activité ou des PME. La plupart se concentrent d’abord sur leur produit ou service, sur ce qu’ils vont proposer au marché. Puis cherchent à se différencier par le service ou la distribution pour émerger. Tous ces efforts sont nécessaires, mais insuffisants pour susciter le désir de la marque et pérenniser sa préférence.
Pourquoi ? Parce que les clients cherchent des connexions émotionnelles avec les marques qu’ils affectionnent : une gratification personnelle, une image de soi, la concordance avec des valeurs profondes, du plaisir… Autant d’éléments qui constituent une réserve d’imaginaire avec laquelle résonner. Les entrepreneurs et entrepreneuses négligent ou ignorent souvent cette dimension, car le conseil stratégique reste l’apanage de grandes agences coûteuses et complexes.
C’est là qu’intervient Get Going! : créer, révéler ou réveiller la puissance d’imaginaire des marques. Une démarche essentielle pour créer de véritables liens avec les clients, leur donner envie de préférer une marque et d’y rester fidèles. L’équipe de Get Going! aide à révéler ce potentiel de séduction souvent négligé, transformant ainsi un produit ou service en une expérience qui marque les esprits et les cœurs et suscite l’attachement.
Carl et Quentin : rencontre et complémentarité
Diplômé ingénieur de gestion à Solvay, Quentin Verhaegen débute dans le conseil opérationnel, et développe son expertise en gestion de projet. Il se spécialise ensuite dans le pilotage d’équipes et de créations digitales, maitrisant les méthodes agiles et l’innovation de marque. Sa collaboration avec Carl renforce ses compétences en planning stratégique et accompagnement du changement.Pour lui, créer Get Going!, c’est le tremplin pour « donner aux gens la possibilité de rencontrer et d’être inspirés par des marques alignées avec leurs valeurs. Get Going! c’est l’occasion de rencontrer les ‘pilotes’ de ces marques, de leur donner confiance en leurs intuitions, de les aider à donner vie à leurs idées qui impactent positivement la société d’aujourd’hui et de demain ».Carl De Gussem se distingue par un parcours éclectique et une grande curiosité : journaliste et critique de cinéma (La Pointe), professeur de Langage de l’image et de Stratégie, et libraire le mardi ! Stratège aguerri, il a dirigé les départements stratégiques de grandes et petites agences telles que Havas, Publicis, Emakina, Great ou Dear Darling, accompagnant des marques variées dans tous les secteurs.
C’est le côté « entrepreneur·euses » qui a déclenché l’envie de Get Going! « J’avais envie de rencontrer des gens qui pilotent leur projet et qui ont besoin d’un coup de main. Des gens capables de décider ce qu’ils veulent faire, et qui cherchent des équipiers pour réaliser leur vision. Et d’avoir du fun en construisant leur succès ! » La complémentarité des deux fondateurs est subtile et vivante, et permet une approche souple et structurée, imaginative et pragmatique.
Trois moments dans la vie d’une marque
Une marque, ce n’est pas seulement une grosse structure qui fait de la publicité. Chez Get Going!, cela peut être une entreprise d’une personne qui crée son activité. Get Going! les accompagne à chaque étape-clé de la vie de leur marque grâce à trois modules complémentaires : START pour le lancement, SHARP pour le développement, et RESHAPE pour la revitalisation. Cette approche sur-mesure permet d’apporter un soutien concret et adapté selon la phase dans laquelle se trouve l’entreprise.Quand on démarre, il est essentiel de lancer sa marque sur des bases solides. Le module START est conçu pour créer les fondations uniques de la marque, en parallèle du plan financier qui structure la viabilité commerciale. Par exemple, plusieurs startups accompagnées ont pu clarifier leur promesse, aligner leur identité et gagner en impact dès leurs premiers mois d’activité. Au fil du développement, les intuitions ne suffisent plus pour piloter sa marque. Il faut affiner et professionnaliser sa stratégie. Le module SHARP aide à affûter la personnalité de la marque, à préciser son positionnement, pour lui permettre de grandir et mieux déployer ses ressources (communication, recrutement…). Pour les PME déjà établies ou celles transmises à une nouvelle génération, il est souvent nécessaire de repenser la stratégie face aux évolutions rapides du marché. Le module RESHAPE permet de rebooster l’ADN de marque, en prenant le temps nécessaire pour réfléchir à la pérennité et à l’attractivité future de l’entreprise, en incluant une réflexion sur l’interne, l’équipe ou les partenariats.Get Going! incarne une nouvelle façon d’accompagner les PME en leur offrant l’opportunité de révéler tout leur potentiel imaginaire et émotionnel. La démarche de Carl et Quentin place l’humain, la créativité et l’authenticité au cœur de la stratégie. Ils invitent les entrepreneurs et entrepreneuses à créer des marques vivantes, inspirantes et profondément connectées à leurs publics. Une démarche optimiste pour un avenir où l’imaginaire et le désir sont les moteurs du succès durable. Tout savoir sur Get Going!
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crédit photo : Georges Petkidis