Little Guest , Luxe reizen voor gezinnen
Door High Level Communication
Little Guest, een baanbrekend Belgisch agentschap dat zich volledig richt op de behoeften van gezinnen, biedt chique hotels met peutervriendelijke faciliteiten en ultravriendelijke service. Stedentrips, een weekje skiën of een uitstapje naar de zon - het is allemaal mogelijk. Hier is een stijlvolle demonstratie van het prachtige Hôtel de Sers in Parijs, een recent lid van het netwerk.
De Little Guest ervaring begint bij het zoeken naar een vakantie. De reisadviseurs van het bedrijf kunnen je helpen de bestemming en accommodatie te kiezen die het beste passen bij je gezin, de leeftijd van je kinderen en je wensen. Als je eenmaal hebt gekozen voor een reis, zoals een stedentrip naar een nabijgelegen hoofdstad, zorgt een Little Conciërge voor alles, van treintickets en transfers tot vooraf geboekte babysituren. "Deze persoonlijke assistent is zeven dagen per week bereikbaar en kan voor elke vraag of elk verzoek worden ingeschakeld. In elke fase is het doel om ouders gemoedsrust te geven," zegt Jérôme Stefanski, de oprichter of 'founding daddy' zoals hij wordt genoemd bij Little Guest. Mensen denken niet altijd aan een citytrip voor een gezinsvakantie. Maar er zijn een aantal hele leuke hotels in Parijs, Londen en Barcelona die perfect zijn voor gezinnen. Voor een korte vakantie moet alles nog perfecter zijn". Een paar dagen voor vertrek wordt er een gepersonaliseerd cadeau aan huis bezorgd om het gezin voor te bereiden op de reis. Een toilettas of koffer, afhankelijk van de bestemming, een kleurboek en kleurpotloden verrukken de kinderen, die de dagen aftellen, een kleine attentie die het verschil maakt. "Het is meer dan alleen een hotel boeken.
© De Sluier
Leuk voor de kleintjes
Hôtel de Sers (foto), sinds 2019 aangesloten bij Little Guest, ligt in het 8e arrondissement, op een steenworp afstand van de legendarische Champs-Élysées, en is een van die adressen waar je je meteen thuis voelt zodra je over de drempel stapt. Als lid van de Franse familiegroep Be Signature (die nog vier andere cutting-edge adressen in Parijs heeft, waaronder het prachtige Hôtel Vernet, met een glazen dak ontworpen door Gustave Eiffel), denkt het vijfsterren boetiekhotel aan zijn jonge gasten vanaf het moment dat ze aankomen. Als je de kamer binnenkomt, word je blij verrast door de kleurrijke ballonnen, knuffels en kinderboeken die rond het bed liggen, en niet te vergeten de zelfgemaakte koekjes en vruchtensappen. Het etablissement, dat de bijnaam "babypaleis" heeft gekregen en een voormalig herenhuis van Markies de Sers is, is vanaf het begin voorzien van een flessenwarmer, een babybadje en een babybedje. Sinds de oprichting van Be Signature heeft Anne Jousse, de oprichter en voorzitter van de groep, er een erezaak van gemaakt om gezinnen zich welkom te laten voelen. Haar dochter, zelf een jonge moeder van drie kinderen, helpt haar om haar diensten steeds opnieuw te bekijken. "Dit is een constante zorg sinds de oprichting van de groep. En het gaat soms om kleine dingen, zoals een bad in elk type kamer, de mogelijkheid om aangrenzende kamers te huren of een kinderwagen te lenen", legt Emmanuelle Smith uit, manager van Hôtel Vernet nadat ze lange tijd het Hôtel de Sers heeft beheerd. Op de kamer ligt een folder met een overzicht van kindvriendelijke activiteiten per leeftijd en wijk. Op gastronomisch gebied bieden roomservice en het restaurant de Sers, genesteld in een lichte binnenplaats, op verzoek kindergerechten. Bij het ontbijt worden elke ochtend pannenkoeken, yoghurt en warme chocolademelk geserveerd. De perfecte manier voor het hele gezin om met stijl en zonder compromissen te genieten van de Lichtstad.
Jeroen & Achille
Zorgeloos voor de grote jongens
De oprichting van het e-agentschap Little Guest viel samen met de wens van Jérôme om met zijn zeer jonge zoon Achille in een zeer mooi hotel te verblijven, maar met extra services. Geconfronteerd met de moeilijkheid om een andere formule te vinden dan een all-inclusive club zonder veel charme, stelde hij zich tot doel een collectie luxehotels op te bouwen die aangepast zijn aan jongere reizigers. Dit was het begin van Little Guest. "Lange tijd waren luxehotels terughoudend om te communiceren over hun aanbod voor gezinnen. En toch zijn het zeer interessante klanten, omdat ze over het algemeen meerdere kamers huren, meer ruimte nodig hebben en vaak meer gebruik maken van de restaurants en diensten van het hotel", vervolgt Jérôme. Zijn team heeft net de criteria herzien waaraan de adressen op de site moeten voldoen en dit grondige werk wordt regelmatig uitgevoerd. Er zijn nu 350 adressen in de collectie. "We herinneren onze hotels eraan hoe belangrijk het is om te denken als ouders. We hebben bijvoorbeeld net de verplichting ingevoerd om wegwerpluiers uit te delen aan het zwembad in zonbestemmingen. Hoewel Little Guest Belgisch is, woont een grote meerderheid van de klanten in Frankrijk, maar ook in Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. "Tachtig procent van onze klanten wil minder dan zes uur vliegen en vijftig procent heeft kinderen jonger dan twee jaar." Een beetje luxe om jezelf op te trakteren, zodat elke generatie het beste uit zijn vakantie kan halen.
Artikel geschreven door Florence Thibaut, gepubliceerd op Eventail.be. Lees andere artikels over gastronomie, de gotha, erfgoed, mode, interieur, kunst en cultuur en ondernemerschap op www.eventail.be.
